Ptejse.cz - Logo Máš otázku? Ptej se! Znáš odpověď? Odpověz!

Položení otázky

Nenašli jste odpověď? Zeptejte se!

znaků zbývá

Přihlášení

  Zapoměl(a) jsi login nebo heslo?
Login:
Heslo:
Pamatovat si přihlašovací údaje
Přihlásit pomocí facebooku  

TOP 10 uživatelé

50232
28697
26094
24536
24105
22653
20313
19152
15944
12565

Více



RSS kanály       rss

Sleduj nové otazky

Sleduj náš blog

Add to Google

Přidej na Seznam

Odpověd na otázku: Reklamace telefonu

Mám takový problém,o vánocích jsem si koupila telefon,který přestal po 3 týdnech fungovat,dala jsem ho reklamovat a ti mi řekli že se určitě vykoupal ve vodě,co mám dělat když to není pravda.?


Odesláno uživatelem blanka1
Do kategorie Telefony 13. února 2009, 15:48:06

Avatar
Level 7

Nemusel být přímo ve vodě, je možné, že jsi jej jen měla na místě, kde mohl dost navlhnout. Kdykoliv jsem byl žádat o reklamaci, zkoumali takový proužek u baterky, jestli není nějak zbarvený. Odvolej se na reklamační oddělení tam, kde jsi mobil nechala reklamovat a hlavně: jaká byla přesně závada? Je totiž možné, že tě tahají za nos. Některé společnosti (např. alza) to tak dělá a reklamace u nich jsou naprosto příšerné. Anebo pošli mobil znovu u stejné firmy pouze na posouzení - nikoli reklamaci, zda ti řeknou to stejné.

 

iHyik 13. února 2009, 17:03:55
Ohodnoť Pozitivni (0) Negativní (0)