Prosím..jaká je záruční doba na boty?

Myslela jsem, že klasicky 2 roky (jako na vše krom jídla, kde je záruka přímo uvedena)... ale v
Obuvi mi řekli, že prý jen půl roku. Tak nevím, zda se mnou chtějí jen vymést, nebo je to tak. A kde ten zákon (či co) je napsaný? Díky a zdravím :-)))

Uživatel doplnil otázku:

18. června 2009, 15:03:35

Boty byly nové. Asi před rokem mi to řekla paní v RENU, nakonec mi ty boty stejně do reklamace vzala, ale reklamaci neuznali z jiného důvodu (prý jsem nosila ven boty které byly halové - já to nevěděla, bylo to tam psáno německy a odborník na boty nejsem - vypadaly normálně.)... takže nic proti RENU. Jen jsem si její větu pamatovala a teď se synkovi zničily jiné boty (opravdu venkovní)a chci je reklamovat, jen jsem nevěděla, zda mě neodbydou tím, že jen 1/2 roku.... Teď ta vada vznikla možná opotřebením....synek je nosil asi rok a propadává se mu výstelka boty a protrhl se materiál na achilovce (zevnitř)....zase si ale myslím, že by boty přeci jen mohly něco vydržet... Tak uvidím, co s tím.
Omlouvám se za poněkud nesouvislé podání a asi i nepřesně formulovaný dotaz. Mějte se..papa :-)) a díky za odpovědi..

18. června 2009, 15:03:36

Boty byly nové. Asi před rokem mi to řekla paní v RENU, nakonec mi ty boty stejně do reklamace vzala, ale reklamaci neuznali z jiného důvodu (prý jsem nosila ven boty které byly halové - já to nevěděla, bylo to tam psáno německy a odborník na boty nejsem - vypadaly normálně.)... takže nic proti RENU. Jen jsem si její větu pamatovala a teď se synkovi zničily jiné boty (opravdu venkovní)a chci je reklamovat, jen jsem nevěděla, zda mě neodbydou tím, že jen 1/2 roku.... Teď ta vada vznikla možná opotřebením....synek je nosil asi rok a propadává se mu výstelka boty a protrhl se materiál na achilovce (zevnitř)....zase si ale myslím, že by boty přeci jen mohly něco vydržet... Tak uvidím, co s tím.
Omlouvám se za poněkud nesouvislé podání a asi i nepřesně formulovaný dotaz. Mějte se..papa :-)) a díky za odpovědi..

Odesláno uživatelem URBANA
Do kategorie Ostatní - Nakupování 17. června 2009, 15:32:43

• 1
• 1
• 1
• 1
• 1

(hodnocení celkem: 0 | počet: 0 x | tvé hodnocení: ) Hodnotit další >>

Zaruka je 2 roky. Napada mě jedině jedna možnnost že by byla těch půl roku a to za předpokladu že by jsi je koupila už použité a nebo zničené to by pak ta záruka mohla být půl roku. Ze zákona je záruka 2 roky. Takže do toho krámu naklusej a pěkně jsi nech zavolat vedoucího rovnou ani to z nikým jiným neřeš a jemu pak řekni onen problém a že jsi chceš stěžovat na tu co ti to řekla. Takže snad bude reklamace přijata.

Ahoj Maverik

Uživatel doplnil odpověď:

17. června 2009, 21:04:59

Mimochodem docela by mě zajímal název toho obchodu díky...abychom jsi na ně všichni dali pozor..

Maverik 17. června 2009, 21:04:01
Ohodnoť (0) (0)

Záruka je 2 roky ale vztahuje se pouze na výrobní vady nikoliv na opotřebení vzniklé standartním používáním.

mirek24 17. června 2009, 21:41:27
Ohodnoť (0) (1)