Odpověd na otázku: Navyseni rychlosti ADSL u O2 - pouze reklamni vtip?

Starej dobrej Telecom... proste dnes jsem volal operatorku z O2, ze reaguji na jejich kampan "zrychlujeme internet na 8 MB" a pekne jsem se nastval:
- jsem zakazanikem O2 zatim jen 6 mesicu
- v mem bydlisti bohuzel neni zatim jina moznost pripojeni k netu
- rekli mi, ze u me k automatickemu pripojeni dojde, ale az v unoru 2009!!!
- nebo to muzou udelat hned, ale musim si neco doobjednat.

Nevim jak Vam, ale me to prijde jako neeticky obchodni trik. (Me nepomohlo ani jemny naznak, ze bych mohl od O2 odejit...), ze to prej technicky mozny neni, ze maj tolik a tolik zakazniku... pritom vim jak to jednoduche vlastne je!

otazka c.1
Muzete mi poradit, co bych delat dal? jak z Telefonicky tu rychlost dostat drive aniz bych musel neco priobjednat?

otazka c.2
Je v souladu s normamy CTU takto nabizet sluzby? Muzu si vubec nekde stezovat na postup O2, ktery mi prijde nepsravny?

Odesláno uživatelem soulbringer
Do kategorie Internet 18. září 2008, 16:46:03

ad 1: po technicke strance je navyseni rychlosti v podstate trivialni zalezitost. Avsak zalezi, zda-li mas kvalitni linku (nebydlis v nejakem predpotopnim dome) a jak daleko jses od DSLAMu. Od toho se bude koncova rychlost odvyjet. Vymluvam na technicke problemy bych moc neveril
ad2: toto je spise dotaz primo na CTU (doporucuji vyuzit Elektronickou podatelnu a sepsat oficialni "Žádost o poskytnutí informace podle zákona č. 106/1999 Sb., o svobodném přístupu k informacím" coz musi kazda statni instituce poladit. Osobne to povazuju za klamave. Pripadne se obratit na http://www.spotrebitele.info/ - tam take odpovidaji.

qwertz 19. září 2008, 10:30:56
Ohodnoť (1) (0)