Odpověd na otázku: Direct mail

Nástroj přímého marketingu. Spočívá v oslovení konkrétního potenciálního zákazníka prostřednictvím přímé zásilky. Vsoučasné době se nejvíce využívá anonymního doručování nabídek do schránek. Další možností je přímé adresování poštou nebo elektronickou poštou, které efektivnější, ale nákladnější na získání datatbáze adres. Není vhodný pro masový zásah, ale pro menší dobře definovatelné cílové skupiny zákazníků.